メールマーケティングの適切なターゲットは、商品やサービスを必要とすると思われる人々で、かつその人々が企業と関係を持っていると思われる人々です。
ターゲットは、企業が何を販売し、誰に販売するかに基づいて設定されます。
商品の特徴や利用シーン、需要と供給などによって異なりますが、以下に一例を挙げます。
スポーツドリンク
- スポーツ選手やジム利用者
- 外で働く人や屋外でスポーツをする人
- 暑い地域に住む人
- 熱中症や脱水症状になりやすい人
オーガニック野菜
- 健康志向の高い人
- 子育て中のママやファミリー層
- 美容やダイエットに興味のある人
- 環境に配慮した生活をしている人
高級腕時計
- ビジネスマンやOLなど、職業によっては腕時計が必要な人
- 高収入の人や趣味で腕時計をコレクションする人
- ファッションやブランドに敏感な人
- ギフトとして贈る人
このように自社で取り扱う商品を再度明確化するとともに、どのようなターゲットが商品を手に取りやすいのかを明確化していくことが重要です。