自社と他社とどのような違いがあるのか?を考えたことがありますか?
多くの企業が、他社との違いについて考えたことがないのではないでしょうか。
実際に他社との違いを明確にするからこそ、自社の強みや自社の特徴を明確にすることが可能です。
理由は自分の会社に仕事をお願いする価値につながるためです。
そのため、お客様が「自社に仕事をお願いした要因はこれだ」と明確な回答をイメージできない場合、自社の強みが明確にできていない可能性があります。
もし自社の強みを明確にできていないとどのような問題があるのでしょうか?
例えば、
・成約率が上がらない
・価格競争に巻き込まれる
などのことが考えられるのではないでしょうか。
多くの企業で「安くしないと商品・サービスが売れない」と考えてしまいがちですが、この考えは正しいものではありません。
自社の特徴、強みが確立していれば、お客さまは価格に関係なく商品の購入・サービスの申し込みを行なってくれます。
逆にしっかりとその会社の価値を提供できていなかったり、どのような価値があるのかを伝えられていない場合、安くしないと商品・サービスが売れないという流れに陥ってしまいます。
だからこそ、他社との違いを明確にすることは非常に需要なことです。