定期的に現場業務の分析をしていますか?
現場業務の分析は業務の最適化を行うにあたって重要です。
なぜ重要なのでしょうか?
それは知らないうちに業務が非効率化してしまっている恐れがあるためです。
知らないうちに業務が非効率化してしまう理由がいくつか挙げられるのですが、一番の理由が変化によるものです。
会社の変化・組織の変化・担当者の変化、会社を運営するにあたって、色々な変化が起こるものです。
会社が成長している場合、尚更変化のスピードが速くなります。
例えば、社員を増やしたり、取り扱いサービス・商品を増やすこともあるかと思います。
しかし、業務の立て付けは、最初こそ行うものの定期的に見直すことはあまり実施されません。
理由は一度業務を立て付けて仕事がこなせるようになってしまうと、それ以上手を加える・改善しようと考えることがなくなるためです。
しかし、一度業務を立て付けてしまったら見直す必要はないのでしょうか?
実際には、仕事として多くの時間をかける通常業務だからこそ、定期的な見直しをして改善することが重要です。
普段の業務が最適化されているからこそ、最低限の労働コストで最大限の効果をつなげるきっかけになります。
ぜひ、定期的に業務の見直しをしてみてもらえたらと思います。