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業務における無駄の洗い出しを定期的に行なっていますか？ 日常的に業務を行うと、知らないうちに無駄が発生してしまいます。 無駄が発生してしまう理由は様々ですが、1年前と現時点とで状況（対応者、対応件数など）が変化していることが大きな理由です。...

DX実現が10%以下と聞くと、DXの実現の必要がないと感じる方もいるかもしれませんが、企業を成長させていくためには、今後DXの実現はなくてはならない課題になっていきます。 よく、DXを実現したいという相談されるのですが、「なぜDXを実現したいのですか...

たった、1時間でDX（デジタルトランスフォーメーション）を理解し、成果に繋げる実践セミナーを開催いたします。 突然ですが、DXと聞いてこんなことをイメージを抱いたことありませんか？ 【DXのイメージ】●DXなんて最近の言葉よくわからない●うちの企業は...

マニュアル作成のためにどれだけリソースを割り当てていますか？ マニュアルを作成する際、現在の業務を把握しているメンバーが作成することが前提になるかと思うのですが、多くの企業ではマニュアル作成のためにリソースをかけている傾向にあります。 マ...

マニュアル作成において何視点で作成する事が重要でしょうか？ 作成者視点でしょうか？それとも利用者視点でしょうか？ 重要なのは利用者視点です。 なぜ、利用者視点が需要なのでしょうか？ それは作成したマニュアルを利用する人にとってわかりやすいか...

マニュアル作成時、何でも情報を盛り込もうという人がいるのではないでしょうか。 例えば、「こんな問題が考えられる」「こんな問題が発生する恐れがある」など、1000回のうち1回起こるか起こらないかの内容を盛り込んでいるマニュアルを作成する人もいる...

マニュアル作成を行う際、なんとなく作成しているケースが多いのではないでしょうか？ マニュアル作成を行うために必要な準備があります。 例えば、今回の題名になっている「注意点の洗い出し」です。 注意点の洗い出しはマニュアル作成を行うためには非常...

脆弱性診断というものをご存知でしょうか？ 先日解説を行った「脆弱性」に対して、現状どれだけのリスクがあるかを診断することを指します。 つまり、ネットワーク・OS・ミドルウェアやWebアプリケーションなどに脆弱性がないことを診断する内容となります...

脆弱性という言葉を聞いたことはありますか？ 脆弱性という言葉の意味は、コンピュータやOS・ソフトウェアなどを構成するプログラムの不具合、設計上のミスによって発生するセキュリティの欠陥を指します。 セキュリティホールとも呼ばれます。 コンピュー...

社内のIT周りについてどのように管理されていますか？ ITに詳しくないから社員に任せている。会社としての方針を決めていない。なんとかなるだろうと思い、うやむやにしている。なんてことはないでしょうか？ 社内のIT周りをうやむやのままにしているのは...