日々の仕事においてKPIを設定していますか?
それとも特に何も設定せず、淡々と業務を実施していますか?
日々の業務をより良くするためにもKPIの設定は非常に重要なポイントになります。
ちなみに、KPIについて再確認してみましょう。
KPIとは
KPIとはKey Performance Indicatorの略語で、「重要業績評価指標」といいます。
目標達成に必要なプロセスを適切に評価するための指標です。
つまり業務のパフォーマンスを計測するために設定する指標であり、この指標と現状の状況を比較することで目標に対する進捗状況を確認することが可能になります。
KPIを設定することで、現在の業務が目標に対してどれだけの進捗状況なのか?を確認することができるため、感情論で「このままいけば大丈夫!」と何となく思っているところから、具体的な数値を参考にしながら、今のままで大丈夫なのか?それとも改善が必要なのかをチェックすることが可能になります。
また、KPIの設定をすることにより社員を適切な指標で評価することが可能になります。
このことが、社員のモチベーションを上げるきっかけになります。
会社を成長させるためにも目標とする指標があるかないかは大きな差になります。
だからこそ、KPIを設定して会社の成長に必要な行動を取るためのきっかけにしてもらえたらと思います。