アプローチ– tag –

みなさん、おはようございます。本日は「ペルソナ」という言葉について解説していきます。 ペルソナペルソナとは、商品・サービスを利用するサービス利用者の属性・ライフスタイルなどをイメージできる様に、具体的な条件を設定した利用者像のことを指しま...

みなさん、おはようございます。本日は「ペルソナ」という言葉について解説していきます。 ペルソナペルソナとは、商品・サービスを利用するサービス利用者の属性・ライフスタイルなどをイメージできる様に、具体的な条件を設定した利用者像のことを指しま...

みなさん、おはようございます。本日はセグメンテーション分析について解説いたします。 セグメンテーション分析市場を細分化して分析することを指します。最近では、様々な商品、サービスが揃ってきています。その中で顧客が求めるニーズが細分化している...

みなさん、おはようございます。本日はセグメンテーション分析について解説いたします。 セグメンテーション分析市場を細分化して分析することを指します。最近では、様々な商品、サービスが揃ってきています。その中で顧客が求めるニーズが細分化している...

みなさん、おはようございます！本日は、「顧客の種類」について記載していこうと思います。 突然、顧客の種類と言うと、種類なんてあるの？と感じるかもしれません。実際、企業にて顧客情報を収集していく中で、どの顧客の種類に各取引先が属するかを明確...

みなさん、おはようございます！本日は、「顧客の種類」について記載していこうと思います。 突然、顧客の種類と言うと、種類なんてあるの？と感じるかもしれません。実際、企業にて顧客情報を収集していく中で、どの顧客の種類に各取引先が属するかを明確...

みなさん、おはようございます。本日は顧客管理がなぜ必要なのか？についてお話させていただこうと思います。 まず初めに顧客管理とはどのような意味なのでしょうか？ 顧客管理とは顧客の属性や趣向、購買履歴などを一元管理すること このように、顧客に関...