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デジタル化を実現するために重要なことは多岐にわたりますが、以下のポイントが特に重要になるため挙げてみました。是非、参考にしてみてもらえたらと思います。 明確な目的とビジョンデジタル化の目的を明確に理解し、組織全体のビジョンとして共有するこ...

協業先はどこでも良いと言うわけではありません。なぜなら、連携する協業先によってお客様へ良いサービスを提供することも可能ですし、逆に良くないサービスを提供してしまう場合もあるためです。協業先を選定する際、以下のような要点に注意を払うと自社...

社員教育は会社の成長のために非常に重要なポイントです。実際に立てた計画によって社員教育がうまくいくこともありますし、その逆で、うまく社員教育ができない場合もあります。今回は、社員教育計画を立てる際のポイントを記載します。 目標の設定教育の...

業務改善を行う際のポイントは何だと思いますか？ 現場の声を聞くことでしょうか？それとも、感覚で業務内容を変えてみることでしょうか？ もちろん現場の声を聞くことは非常に重要です。しかし、それ以上に大切なことは今の業務方法を一旦疑うことにあり...

業務フローを作成するにあたってのコツについて解説します。 業務フローを作成するポイントとしては次のとおりとなります。 【ポイント】・何がきっかけでスタートするのかを明確化する・業務の流れを明確化する・条件分岐を明確化する 何がきっかけでスタ...

商品・サービスを提供する上で、徹底的な差別化ポイントを構築していますか？ 差別化ポイントを構築していることが売上向上につながります。 仮に同じ商品・サービスを他社で扱っていたとしても、明確な差別化ポイントを構築していることで、お客様へ価値...

商品・サービスを提供する上で、徹底的な差別化ポイントを構築していますか？ 差別化ポイントを構築していることが売上向上につながります。 仮に同じ商品・サービスを他社で扱っていたとしても、明確な差別化ポイントを構築していることで、お客様へ価値...