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みなさん、おはようございます。SFAという言葉をご存知でしょうか？ 顧客管理を行うにあたってよく耳にする言葉かと思います。本日はそんなSFAについて解説していこうと思います。 SFA（Sales Force Automation）とは企業で利用される情報システムやソフト...