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みなさん、おはようございます。本日は顧客管理がなぜ必要なのか？についてお話させていただこうと思います。 まず初めに顧客管理とはどのような意味なのでしょうか？ 顧客管理とは顧客の属性や趣向、購買履歴などを一元管理すること このように、顧客に関...