顧客管理– category –

みなさん、おはようございます。本日は、ビッグデータについて解説していこうと思います。 ビッグデータとはビッグデータとは巨大なデータの集合体を指します。総務省では以下のように説明しています。 「デジタル化の更なる進展やネットワークの高度化、...

みなさん、おはようございます。本日はロイヤリティについて記載いたします。 先日、別記事に出てきた「ロイヤリティ」という言葉ですが、具体的にどのような意味合いがあるのでしょうか。 ロイヤリティとはブランド、商品、サービスに対する「信頼」、「...

みなさん、おはようございます。本日はロイヤリティについて記載いたします。 先日、別記事に出てきた「ロイヤリティ」という言葉ですが、具体的にどのような意味合いがあるのでしょうか。 ロイヤリティとはブランド、商品、サービスに対する「信頼」、「...

みなさん、おはようございます！本日はマーケティングオートメーションという言葉について解説いたします。 マーケティングオートメーションとは企業の売り上げを上げるためにマーケティング活動を自動化するツールを指します。マーケティングオートメーシ...

みなさん、おはようございます！本日はマーケティングオートメーションという言葉について解説いたします。 マーケティングオートメーションとは企業の売り上げを上げるためにマーケティング活動を自動化するツールを指します。マーケティングオートメーシ...

みなさん、おはようございます。アップセル、クロスセルという言葉を耳にすることがあるかと思うのですが、実際どのような意味を表しているかご存知でしょうか？本日は、アップセル、クロスセルについて解説していきます。 アップセルアップセルとは、顧客...

みなさん、おはようございます。アップセル、クロスセルという言葉を耳にすることがあるかと思うのですが、実際どのような意味を表しているかご存知でしょうか？本日は、アップセル、クロスセルについて解説していきます。 アップセルアップセルとは、顧客...

みなさん、おはようございます。昨日は、RFM分析につい解説いたしました。本日はデシル分析についてなのですが、デシル分析という言葉ご存知でしょうか？ぜひ、少しでもプラスになれば幸いです。 デシル分析購買履歴データをもとに全ての顧客の商品購入金...

みなさん、おはようございます。昨日は、RFM分析につい解説いたしました。本日はデシル分析についてなのですが、デシル分析という言葉ご存知でしょうか？ぜひ、少しでもプラスになれば幸いです。 デシル分析購買履歴データをもとに全ての顧客の商品購入金...

みなさん、おはようございます！本日は、RFM分析を取り扱おうと思います。 ところで、RFM分析とはどのようなものかご存知でしょうか？ご存知でない人も少なくないかと思います。そんな、RFM分析とは以下の内容を指します。 RFM分析顧客分析の一種です。そ...