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カテゴリー: 顧客管理

業務改善・DXの実践知をお届けします。

ビッグデータとは
2021.10.05顧客管理

ビッグデータとは

みなさん、おはようございます。本日は、ビッグデータについて解説していこうと思います。 ビッグデータとはビッグデータとは巨大なデータの集合体を指します。総務省では以下のように説明しています。 「デジタル化の更なる進展やネッ […]

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2021.10.04顧客管理

ロイヤリティとは

みなさん、おはようございます。本日はロイヤリティについて記載いたします。 先日、別記事に出てきた「ロイヤリティ」という言葉ですが、具体的にどのような意味合いがあるのでしょうか。 ロイヤリティとはブランド、商品、サービスに […]

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2021.10.04顧客管理

ロイヤリティとは

みなさん、おはようございます。本日はロイヤリティについて記載いたします。 先日、別記事に出てきた「ロイヤリティ」という言葉ですが、具体的にどのような意味合いがあるのでしょうか。 ロイヤリティとはブランド、商品、サービスに […]

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2021.10.01顧客管理

マーケティングオートメーション

みなさん、おはようございます!本日はマーケティングオートメーションという言葉について解説いたします。 マーケティングオートメーションとは企業の売り上げを上げるためにマーケティング活動を自動化するツールを指します。マーケテ […]

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2021.10.01顧客管理

マーケティングオートメーション

みなさん、おはようございます!本日はマーケティングオートメーションという言葉について解説いたします。 マーケティングオートメーションとは企業の売り上げを上げるためにマーケティング活動を自動化するツールを指します。マーケテ […]

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2021.09.30顧客管理

アップセル、クロスセル

みなさん、おはようございます。アップセル、クロスセルという言葉を耳にすることがあるかと思うのですが、実際どのような意味を表しているかご存知でしょうか?本日は、アップセル、クロスセルについて解説していきます。 アップセルア […]

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2021.09.30顧客管理

アップセル、クロスセル

みなさん、おはようございます。アップセル、クロスセルという言葉を耳にすることがあるかと思うのですが、実際どのような意味を表しているかご存知でしょうか?本日は、アップセル、クロスセルについて解説していきます。 アップセルア […]

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2021.09.29顧客管理

デシル分析

みなさん、おはようございます。昨日は、RFM分析につい解説いたしました。本日はデシル分析についてなのですが、デシル分析という言葉ご存知でしょうか?ぜひ、少しでもプラスになれば幸いです。 デシル分析購買履歴データをもとに全 […]

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2021.09.29顧客管理

デシル分析

みなさん、おはようございます。昨日は、RFM分析につい解説いたしました。本日はデシル分析についてなのですが、デシル分析という言葉ご存知でしょうか?ぜひ、少しでもプラスになれば幸いです。 デシル分析購買履歴データをもとに全 […]

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2021.09.28顧客管理

RFM分析

みなさん、おはようございます!本日は、RFM分析を取り扱おうと思います。 ところで、RFM分析とはどのようなものかご存知でしょうか?ご存知でない人も少なくないかと思います。そんな、RFM分析とは以下の内容を指します。 R […]

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