世の中にはさまざまなクラウドサービスが存在します。
クラウドサービスを活用することで、最小のコストで最大の効果を得ることも可能になります。
また、どのクラウドサービスにもそれぞれ特徴があるため、事前に自社にマッチしているサービスを選定して業務にフィットするかを検証することが重要です。
それ以外にもクラウドサービス選定時の注意点を挙げますので、ぜひ参考にしてもらえたらと思います。
セキュリティ
クラウドサービスプロバイダーが提供するセキュリティ機能とポリシーを理解し、自社のデータ保護要件に合致していることを確認してください。また、データ暗号化、パスワードポリシー、アクセスコントロール、監査ログ等のセキュリティメカニズムを適切に利用することが重要です。
データ管理
データの所有権とプライバシーについてのポリシーを確認し、自社のデータがどのように管理、使用、保存されるかを理解してください。また、データをクラウドサービスからエクスポートや移行することができるかも重要な考慮点です。
コンプライアンス
自社の業界に適用される規制や法律（例えば、GDPRやHIPAAなど）に適合していることを確認してください。
信頼性とパフォーマンス
サービスプロバイダーの信頼性、サービスレベル契約（SLA）、ダウンタイムの履歴を確認してください。また、サービスのパフォーマンスが自社の要件を満たしているかを評価することも重要です。
費用
サービスのコスト、料金体系を理解し、未予想の費用が発生しないようにすることが重要です。使用量による課金が多いため、コスト管理と予算計画が必要です。
ベンダーロックイン
特定のクラウドサービスプロバイダーに依存しないように、データ移植性とサービス間の互換性を考慮することが重要です。
サポート
問題が発生した場合のサポート体制を確認してください。サポートは電話、チャット、メール、24/7対応等、さまざまな形で提供されています。
スキルとトレーニング
クラウドサービスを最大限に活用するには、従業員が適切なスキルと知識を持っていることが必要です。必要なトレーニングを提供し、必要なスキルを開発することが重要です。